介護職をしていると、
「これ、うちの施設だけ?」
と思うことがあります。
でも別の施設で働いている人に話すと、
「あるある(笑)」
と言われる。
ナースコール、夜勤、申し送り、介護記録、新人時代、人間関係。
施設や働き方は違っても、なぜか似たような出来事が起こります。
この記事では、これから介護職として働く方や、すでに現場で働いている方に向けて、介護職・介護士なら思わず共感してしまう「介護職あるある」30個を紹介します。
もちろん介護は、利用者さんの生活や安全を支える仕事です。
ただ、毎日真面目な顔だけで働いていたら疲れます。
たまには、
「分かる(笑)」
と笑ってください。
なお、介護業界では人材不足が続いており、厚生労働省によると2025年度の介護関係職種の有効求人倍率は3.98倍でした。現場の負担や働きやすさを考えることは、単なる愚痴ではなく職員の定着という意味でも重要です。
執筆者:松尾翔太|介護福祉士・介護現場13年
新人介護士あるある|最初は「何が分からないか」が分からない

1.利用者さんの名前と顔が一致しない
入職初日。
先輩から、
「田中さんのところ行ってきて」
と言われます。
分かりました。
元気よく返事をします。
そしてフロアを見渡します。
……。
田中さん、どなたでしょう。
名札を見るわけにもいきません。
居室表を見る。
顔を見る。
また居室表を見る。
新人時代は、
介護技術より先に、
利用者さん神経衰弱
が始まります。
2.専門用語が暗号に聞こえる

「BTお願いします」
「BP測って」
「サーチどう?」
「トランスお願い」
新人の頭の中。
?????
介護施設に就職したはずなのに、
一瞬、
特殊部隊に配属されたのかと思います。
最初から全部分からなくても大丈夫です。
分からない言葉は、その都度確認した方が安全です。
3.先輩によって微妙にやり方が違う

A先輩。
「これはこうしてね」
翌日。
B先輩。
「なんでそんなやり方してるの?」
昨日教わりました。
とは言いづらい。
さらにC先輩。
「私はどっちでもいいと思うけど」
第三勢力登場。
新人さんが覚えられないのではなく、
正解が増殖している場合があります。
4.「臨機応変に」が一番難しい

先輩から言われます。
「そこは臨機応変で大丈夫」
いや。
新人からすると、
その“臨機”と“応変”を教えてほしい。
入職3日目に、
「状況を見て適当に」
はかなり高難度です。
まず基本を覚えてから応用する。
新人さんには、その順番で十分だと思います。
5.1日終わっただけで妙な達成感がある

大きな事故なし。
怒られてはいる。
分からないことも山ほどある。
それでも勤務終了。
タイムカードを押した瞬間、
「生還した……」
という気持ちになります。
まだ初日です。
6.申し送りが長いと「要点だけで」

丁寧に伝えます。
昨日からの様子。
食事。
排泄。
睡眠。
バイタル。
すると、
「もう少し短くまとめてもらえる?」
分かりました。
翌日。
短くします。
「それ重要じゃない?」
……。
ちょうどいい申し送り、どこで売っていますか。
7.記録を書き始めると何か起こる

静かです。
今なら記録を書ける。
PCを開く。
「○時○分――」
ピンポーン。
戻る。
続きを書く。
電話。
戻る。
また書く。
別の利用者さん。
そして記録を見る。
「○時○分、本人より……」
本人より、何?
5分前の自分に聞きたいです。
8.「あとで書こう」は危険

「これは覚えているから後で書こう」
介護職なら一度は考えます。
30分後。
……。
何を書くんでしたっけ。
だから結局、
メモします。
そして今度は、
そのメモをどこに置いたか分からなくなります。
9.自分の字が読めない

急いで取ったメモ。
後から確認します。
「○○さん、18時……」
その後が読めません。
排泄?
発熱?
発言?
自分で書いた文字なのに、
古代文字の解読作業が始まります。
10.申し送りが終わった瞬間に思い出す

「以上です」
申し送り終了。
よし。
完璧。
立ち上がる。
そこで突然、
一番大事なことを思い出します。
脳というものは、
なぜ終了後に本気を出すのでしょうか。
11.「今日は落ち着いてますね」は言わない

夜勤開始。
利用者さんも穏やか。
コールも少ない。
誰かが言います。
「今日、落ち着いてますね」
その瞬間、
介護職数名の視線が集まります。
言うな。
なぜかその言葉を発すると、
急に忙しくなる気がします。
もはやジンクスです。
12.全員寝た瞬間が一番怖い

22時。
静か。
23時。
静か。
全員寝ています。
普通なら安心するところです。
夜勤者は違います。
「静かすぎる……」
逆に怖い。
平和なのに、
何か起きる前兆のように感じます。
職業病です。
13.座った瞬間に鳴る

ずっと動いています。
ようやく記録席へ。
椅子を引く。
座ります。
その瞬間。
ピンポーン。
誰が見ていますか?
施設のナースコールには、
「職員着席センサー」
でも付いているのでしょうか。
14.カップ麺にお湯を入れた瞬間が危険

休憩。
今日こそ食べます。
カップ麺。
お湯を入れる。
3分。
その瞬間。
ピンポーン。
戻ってきます。
蓋を開けます。
うどんです。
ラーメンを作ったはずです。
15.朝7時になると急に元気になる

夜中3時。
「もう無理」
4時。
「眠い」
5時。
「帰りたい」
そして7時。
「お疲れさまでした!」
急に元気。
退勤が近づくと発生する、
謎の回復バフです。
16.鳴っていないのに聞こえる

記録中。
「ピンポーン」
顔を上げる。
鳴っていません。
数分後。
「ピンポーン」
確認。
鳴っていない。
長く働いていると、
脳内ナースコール機能
が実装されることがあります。
17.スーパーでも反応する

休日。
スーパーで買い物。
店内で、
ナースコールに似た電子音。
ピクッ。
周囲を見る。
違います。
ここはスーパーです。
今日の私は介護士ではありません。
ただの卵を買いに来た人です。
18.「今行きます」が口癖になる

コール。
「今行きます!」
別のコール。
「今行きます!」
自宅。
インターホン。
ピンポーン。
「今行きます!」
……。
宅配便です。
職業病が、
自宅まで訪問介護してきます。
19.人の食事量は完璧に覚えている

○○さん主食10割。
△△さん副食5割。
□□さん水分150ml。
しっかり覚えています。
そして夕方。
ふと思います。
私、昼飯食べたっけ?
利用者さんの摂取量は管理できるのに、
自分の摂取量は管理できません。
20.食事中だけ異常に忙しく感じる

配膳。
食事介助。
姿勢調整。
お茶。
エプロン。
薬。
食事量。
コール。
「すみませーん」
もう一度お茶。
介護士の昼食時間だけ、
1分が30秒くらいになっている気がします。
21.エプロンを外した瞬間に汚れる

完璧。
食事終了。
口元もきれい。
エプロンを外します。
その瞬間、
ポロッ。
洋服へ。
なぜでしょう。
あと3秒待ってほしかった。
22.「トイレ大丈夫?」→「大丈夫」→5分後

声をかけます。
「トイレ大丈夫ですか?」
「大丈夫」
了解です。
5分後。
「トイレ行きたい」
もちろん行きます。
ただ心の中では、
先ほどの大丈夫の有効期限、5分でした。
23.入浴介助の日だけ汗だく

利用者さん。
「気持ちいいねぇ」
「良かったです」
職員。
汗だく。
冬でも汗だく。
本人より、
介護士の方が入浴後みたいになります。
24.着替えを準備した日に限って予定変更

衣類。
タオル。
オムツ。
全部準備。
完璧。
「今日は入浴中止です」
……。
準備だけなら、
誰よりも風呂に入る気満々でした。
25.勤務表を見て仕事内容よりメンバーを見る

シフト表。
まず勤務時間を見る。
次に、
誰と一緒か見る。
そして、
そっともう一度見る。
介護職にとって勤務表は、
スケジュール表であり、
心の天気予報でもあります。
介護労働安定センターも、職場の人間関係を職員の採用や定着を考えるうえで重要なポイントとして挙げています。
26.「ちょっといい?」が怖い

上司。
「ちょっといい?」
この一言だけで、
脳内検索開始。
昨日の記録?
薬?
家族対応?
何か忘れた?
「来月の希望休なんだけど」
それなら最初に言ってください。
寿命が3分縮みました。
27.休みの人の話題がなぜか多い

勤務中。
「今日○○さん休み?」
「休みです」
なぜかそこから、
○○さんの話になります。
本人不在。
盛り上がる。
介護施設、
本人がいない時ほど出席率が高い会議
が時々開催されます。
28.街中で高齢者を見ると歩行状態を見る

休日。
前を歩いている高齢者。
普通なら何も思いません。
介護士。
「あ、歩行安定してる」
「杖の高さ……」
「ちょっとふらついてるな」
やめましょう。
休日です。
アセスメントする必要はありません。
29.家族の立ち上がりまで見てしまう

親戚。
「よいしょ」
椅子から立つ。
介護士の頭。
重心移動。
足位置。
手すりなし。
見守りレベル。
……。
誰も頼んでいません。
完全に、
無料モニタリングサービスです。
30.「今日は絶対仕事のことを考えない」と決める

休日。
今日は仕事を忘れます。
映画。
買い物。
ご飯。
最高です。
夜。
布団に入ります。
そこで突然。
「あれ?昨日の記録、入力したっけ?」
脳、
なぜ今。
職場では思い出さなかったのに、
休日の23時48分に、
最高のタイミングで提出してきます。
介護職あるあるは「大変」だけではない

ここまで読むと、
「介護職、大変すぎない?」
と思うかもしれません。
実際、
大変な日はあります。
人手不足。
夜勤。
人間関係。
利用者さんへの対応。
覚えることも多い仕事です。
一方で、2026年の介護職調査では、52.8%が仕事にやりがいを感じ、67.0%が今後も介護職として働き続けたいと回答しています。
私自身も長く介護現場で働いてきましたが、
大変なことばかりだったら、
ここまで続かなかったと思います。
利用者さんに、
「ありがとう」
と言ってもらえた。
いつも怒っている方が笑ってくれた。
新人さんが仕事を覚えていった。
昨日できなかったことが今日はできた。
そういう小さな出来事があります。
そして何より、
介護現場には、
後から思い返すと妙に面白い出来事が多い。
その瞬間は笑えなくても、
勤務が終わってから、
「今日こんなことあってさ(笑)」
と話せる。
それも介護職を続けるうえでは、
結構大切なのかもしれません。
まとめ|介護職は今日も「あるある」を増やしていく
介護職あるあるを30個紹介しました。
新人時代。
申し送り。
介護記録。
夜勤。
ナースコール。
食事。
排泄。
入浴。
人間関係。
職業病。
働いている施設が違っても、
「これ、分かる」
というものが一つくらいあったのではないでしょうか。
私も13年間この仕事をしていますが、
今でも新しい「あるある」が増えます。
たぶん介護という仕事は、
完全攻略できないゲームみたいなものです。
利用者さんが違う。
職員が違う。
日によって状態も違う。
昨日の正解が、
今日は正解とは限りません。
だから、
明日もきっと何かあります。
でもまあ、
それも含めて介護現場です。
この記事を書き終えたので、
今日は仕事のことを忘れて寝ようと思います。
スマホを置く。
電気を消す。
布団に入る。
……。
……。
ピンポーン。
「はい!今行きます!」
飛び起きました。
玄関を見る。
誰もいません。
時計を見る。
深夜2時。
……。
鳴っていません。
ついに記事を書いている私にも、脳内ナースコールが実装されたようです。
ということで、
介護職あるある、
31個目が完成しました。
おやすみなさい。